1. 書面を発信したときに、申込または契約が白紙解消されます（書面到達日は問題になりません）。
   いつ書面を発信したかが重要です。そのためにも多少料金が余計にかかりますが、簡易書留、配達記録郵便または内容証明郵便（配達証明付）を利用するようにしましょう。
2. 支払った代金は返還されます。
3. 販売業者の費用負担で商品を引き取ってもらえます。
   なお、取り付けなどをしていたとしても、販売業者の費用負担で元に戻して（原状回復して）もらえます。
4. 解約返品される商品が使用・消費等され、再販売できなくなっていたとしても、販売業者は損害賠償金や違約金を請求することはできません。

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